Довольные сотрудники, успешный бизнес. Кейс успеха корпоративной программы здоровья в АЛРОСА.
Наш клиент АЛРОСА, крупнейшая алмазодобывающая компания с 35,1 тыс. сотрудников, внедрила корпоративную программу укрепления благополучия, чтобы улучшить здоровье сотрудников и оптимизировать затраты. Это стало ответом на вызовы, связанные с экстремальными климатическими условиями и высокой нагрузкой, которые негативно влияли на производительность и лояльность команды.
Почему нужна была корпоративная программа благополучия?
Условия труда и особенности жизни на Крайнем Севере, такие как маятниковая миграция и недостаточная доступность качественной медицины, приводили к ряду проблем:
Повышенное психоэмоциональное напряжение.
Увеличение числа заболеваний с временной утратой трудоспособности.
Снижение производительности и рост организационных расходов.
Без целевых мероприятий эти факторы продолжали бы оказывать давление на корпоративное здоровье и экономику компании.
Этапы реализации корпоративной программы укрепления здоровья
Программа включала несколько этапов, каждый из которых имел своё значение для формирования долгосрочных изменений.
1. Аудит здоровья и условий труда
На первом этапе компания использовала инновационные методы, такие как:
Система "РИА ЭЙДЖ" для оценки биологического возраста.
Эргономическое исследование (оценка условий труда).
Оценка организации питания в компании.
Стресс-аудит и оценка финансового стресса.
Оценка презентеизма и левизма.
Оценка ВУТ и медицинских потерь.
Этот подход помог выявить ключевые зоны риска и определить направления работы.
2. Планирование и обучение
На основе данных аудита был разработан план мероприятий, включающий обучение линейных руководителей и амбассадоров здоровья, которые стали важным звеном в реализации программы.
3. Реализация программы через мобильное приложение для здоровья Health Balance
На третьем этапе программы была реализована серия мероприятий, направленных на вовлечение сотрудников и улучшение их благополучия. Все участники подключились к программе через мобильное приложение для здоровья Health Balance, которое стало основным инструментом взаимодействия. Программа включала:
Челленджи и геймификацию, чтобы повысить мотивацию и интерес участников.
Дни здоровья, в рамках которых проводились медицинские чекапы и консультации специалистов.
Образовательные программы для повышения медицинской грамотности.
Психологическую поддержку сотрудников, предоставившей доступ к профессиональным консультациям.
Digital-таблетку, объединяющую полезные привычки и знания для поддержания здоровья.
Эти активности сделали программу увлекательной, доступной и эффективной.
4. Контроль и развитие программы
Эффективность мероприятий отслеживалась регулярно. Использование специальных метрик позволило скорректировать программу и сделать её ещё более адаптивной к нуждам сотрудников.
Digital-поддержка программы
Цифровая инфраструктура программы базировалась на мобильном приложении Health Balance, адаптированном для всех устройств. Оно обеспечивает максимальную защиту данных и объединяет все элементы программы в единую систему.
Приложение помогает сотрудникам формировать мотивацию к заботе о здоровье, повышает их осознанность и медицинскую грамотность. Также оно служит инструментом для внедрения, контроля и оценки различных мероприятий программы.
Результат использования приложения в АЛРОСА — сотрудники сформировали полезные привычки, что положительно сказалось на их благополучии и ситуации в компании.
Цифры, говорящие сами за себя
Корпоративная программа благополучия доказала свою эффективность, продемонстрировав следующие результаты:
Снижение стресса: уровень сотрудников с высоким уровнем стресса уменьшился с 54,3% до 42,3%.
Индекс массы тела: доля работников с повышенным ИМТ снизилась на 3,9%.
Самооценка здоровья: количество сотрудников, оценивающих своё здоровье как плохое, снизилось с 16% до 12%.
Уменьшение боли в спине: средняя оценка боли снизилась с 4,2 до 2,6 баллов по 10-балльной шкале.
Индекс благополучия: вырос с 2 до 3 баллов по 5-балльной шкале.
Снижение презентеизма: потери на одного сотрудника уменьшились на 33%.
Отзывы сотрудников
Сотрудники АЛРОСА положительно оценили программу, отметив её удобство, полезность образовательных материалов и улучшение общего самочувствия. Многие участники подчеркнули, что получили практические инструменты для управления своим здоровьем и уменьшили стресс. Реальные отзывы вы можете почитать на изображении в начале данной статьи.
Выводы и перспективы
Данная wellbeing программа стала не только решением для текущих проблем, но и шагом к формированию новой корпоративной культуры, ориентированной на здоровье и благополучие сотрудников.
Этот кейс подтверждает: инвестиции в здоровье работников дают ощутимые результаты для бизнеса, помогая сократить затраты, повысить производительность и укрепить лояльность команды.