Корпоративные программы благополучия, или wellbeing программы, сегодня становятся стратегически важным инструментом для бизнеса. Они помогают поддерживать физическое, эмоциональное и финансовое здоровье сотрудников, что способствует росту их продуктивности, повышению удовлетворённости работой и снижению текучести. Все эти факторы в конечном итоге приводят к снижению расходов и увеличению прибыли.
1. Почему бизнесу нужны программы благополучия?
Wellbeing программы направлены на то, чтобы помочь сотрудникам сохранять баланс между работой и личной жизнью, лучше справляться со стрессом, развивать финансовую грамотность и повышать физическое здоровье. Все эти аспекты играют важную роль не только для самих сотрудников, но и для компании. Сотрудники, которые довольны своими условиями работы и чувствуют поддержку работодателя, становятся более мотивированными и лояльными к компании.
По данным исследований Deloitte, компании, поддерживающие философию wellbeing, чаще всего делают акцент на профессиональном и физическом благополучии сотрудников: 76% организаций концентрируются на профессиональном развитии, а 73% — на улучшении физического состояния. Однако эмоциональное и финансовое благополучие по-прежнему остаются менее задействованными направлениями, несмотря на их высокий потенциал: только 41% и 22% компаний уделяют внимание этим аспектам соответственно.
2. Влияние благополучия сотрудников на бизнес-результаты
Корпоративные программы благополучия оказывают ощутимый эффект на финансовые показатели компании. Вот что показывают исследования и примеры компаний, уже внедривших такие программы:
- Снижение затрат на рекрутинг, обучение и компенсации благодаря уменьшению текучести. Сотрудники, участвующие в wellbeing программах, реже увольняются, что экономит компании значительные средства.
- Увеличение продуктивности. Поддержание высокого уровня физической активности, борьба со стрессом и предоставление возможности решать психологические проблемы позволяют повысить производительность команды. Например, сотрудники, которые участвуют в таких программах, в среднем работают на 50% эффективнее.
- Рост удовлетворённости сотрудников. Участие в wellbeing программах способствует тому, что 70% сотрудников ощущают большую удовлетворённость работой, их интерес к карьерному росту увеличивается, а приверженность компании растёт.
- Улучшение качества продукции и услуг. Удовлетворённые и здоровые сотрудники лучше выполняют свои обязанности, что повышает общее качество работы компании и её продуктов, а также формирует репутацию добросовестного работодателя.
3. Как мировые компании внедряют программы благополучия?
Объём глобального рынка услуг wellbeing в 2022 году составил 56,6 млрд долларов, и эта сумма продолжает расти. Крупные компании активно внедряют инициативы, направленные на поддержку своих сотрудников. Например, Airbnb ежегодно доплачивает каждому сотруднику до $2000 на отпуск, чтобы поддерживать баланс между работой и личной жизнью. В PwC сотрудники имеют возможность получить психологическую консультацию в режиме 24/7.
В России крупные компании также начали интегрировать философию благополучия в корпоративную культуру. Во многих компаниях сотрудники регулярно проходят тренинги по оказанию первой помощи, а также участвуют в проверке зрения и кожных скринингах, что помогает своевременно выявить и предотвратить болезни.
Малый и средний бизнес также признаёт важность wellbeing и находит доступные способы поддерживать своих сотрудников. Компании организуют спортивные мероприятия, создают зоны отдыха в офисах, организуют командные мероприятия, что не требует значительных затрат, но приносит ощутимую пользу.
4. Как внедрить программу благополучия: основные шаги
Внедрение программы wellbeing может показаться сложным, так как требует выстроенной корпоративной культуры и развитых внутренних коммуникаций. Вот несколько рекомендаций для тех, кто планирует внедрение такой программы:
Шаг 1: Определение приоритетов и сбор обратной связи
Для начала определите, какие направления благополучия наиболее актуальны для вашей компании и сотрудников. Это можно сделать через опросы и интервью. Так вы узнаете, в каком виде поддержки они нуждаются больше всего, будь то управление стрессом, физическое здоровье или финансовая грамотность. Установите KPI, по которым вы будете отслеживать прогресс, и начните составлять план, основанный на реальных потребностях команды.
Шаг 2: Привлечение специалистов и партнёров
На этапе внедрения полезно привлекать внешних экспертов, которые помогут организовать и запустить первые этапы программы. Например, они могут обучить «амбассадоров» среди сотрудников — волонтёров, которые будут помогать с реализацией программы и поддерживать её в коллективе. Это не только позволит укрепить авторитет программы, но и обеспечит её плавное внедрение, избегая сопротивления со стороны сотрудников. Почитать о том, как выбрать подрядчика для реализации wellbeing программы, можете здесь.
Шаг 3: Оценка результатов и оптимизация
Чтобы программа приносила ожидаемые результаты, важно регулярно оценивать её эффективность. Начните с пилотного запуска, чтобы протестировать ключевые элементы и выявить возможные проблемные зоны. Постепенное внедрение позволит скорректировать стратегию, а также адаптировать её к потребностям коллектива. Оценивайте степень вовлечённости сотрудников, проводите встречи для обсуждения успехов и обновляйте программу на основе их отзывов.
5. Почему важно участие всех сотрудников
Программы благополучия будут успешными только в том случае, если их поддерживают не только HR-отделы, но и другие подразделения. Следует подчеркнуть, что успех программ по благополучию сотрудников также зависит от вовлеченности руководства. Когда менеджмент осознает, что такие программы способствуют повышению производительности, улучшению коммуникаций, укреплению здорового духа и корпоративной культуры, он начинает активно поддерживать эти инициативы и выступать в роли примера для остальных.
Культура благополучия должна стать частью корпоративных ценностей компании, чтобы сотрудники любого уровня ощущали её влияние на себе. Это означает, что wellbeing программы должны включать не только традиционные направления, такие как ДМС и спортивные активности, но и элементы, поддерживающие эмоциональное и социальное благополучие сотрудников.
Заключение
Вложение в wellbeing сотрудников — это инвестиция, которая даёт как экономическую, так и социальную отдачу. Улучшая условия труда и повышая качество жизни своих сотрудников, компания не только укрепляет корпоративную культуру, но и обеспечивает устойчивый рост на рынке.
Первый шаг к благополучию ваших сотрудников - бесплатный тест-драйв приложения Health Balance